KAMI – AI secretary
Телефонни разговори
„Добър ден, обаждате се в Дентал Студио.“
„Да ви предложа свободен час?“
Вашият AI екип е на линия
Вашият офис вече има AI екип.
KAMI приема обаждания, отговаря в WhatsApp, записва часове и обслужва клиентите ви — дори когато вие сте заети.
- 24/7 на линия
- Говори български
- Без пропуснати клиенти
На линия
KAMI – AI assistant
WhatsApp съобщения
Клиент
„Имате ли свободен час утре?“
KAMI
„Да — в 11:30 или 16:00. Кой е удобен?“
Подходящ за кабинети, салони, сервизи, кантори и малки екипи
- Здраве
- Красота
- Услуги
- Консултации
- Хотелиерство
Продукти
Двама AI служители. Една цел.
Единият говори по телефона, другият пише в WhatsApp. Работят с една и съща информация за вашия бизнес, за да получи клиентът един и същ отговор по всеки канал.
KAMI – AI secretary
Гласов AI секретар
Вдига телефона, когато вие сте заети, и се държи като добре обучен служител на рецепцията.
- Поема телефонните разговори
- Отговаря на често задавани въпроси
- Записва и променя часове
- Предава важните съобщения
KAMI – AI assistant
Писмен AI асистент
Води кореспонденцията в WhatsApp — от първия въпрос до записания час и потвърждението.
- Обслужва клиентите в WhatsApp
- Използва вашата база знания
- Предлага свободни часове
- Подготвя и изпраща отговори
Как работи
Как изглежда един работен ден с KAMI
Четири обикновени момента от деня, в които обикновено се губят клиенти.
- WhatsApp
08:15
Клиент пише преди отваряне
AI assistant отговаря веднага какви са цените и предлага първия свободен час за деня.
WhatsApp - Телефон
11:40
Входящо обаждане по време на среща
AI secretary вдига, изяснява причината за обаждането и записва час, без да прекъсва работата ви.
Телефон - WhatsApp
16:20
Промяна на записан час
Клиентът моли за друг ден. AI assistant проверява графика, премества часа и потвърждава.
WhatsApp - Телефон
19:35
Нов клиент след края на работния ден
AI secretary приема запитването, оставя бележка за екипа и обещава обратна връзка сутринта.
Телефон
Сравнение
Повече капацитет, без да претоварвате екипа.
KAMI не заменя вашите хора. Поема повторяемата част от комуникацията, за да остане време за клиентите, които имат нужда от истински разговор.
КритерийСамо жив служителЖив служител + KAMI
Работно времеСлужител:8 часа, в рамките на графикаЕкипът в графика, KAMI — денонощно
Едновременни запитванияСлужител:Едно по едноДесетки паралелно, без чакане
Повтарящи се въпросиСлужител:Отнемат голяма част от деняKAMI отговаря, екипът печели време
Записване на часовеСлужител:Ръчно, между другите задачиАвтоматично в календара, с потвърждение
Отпуски и отсъствияСлужител:Нужна е замянаКомуникацията продължава без прекъсване
Месечен разходСлужител:Заплата, осигуровки, обучениеСъщият екип + абонамент за AI office
Хората решават важните казуси. KAMI поема повторяемата комуникация.
Решения
Примери от реални бизнеси
Едни и същи въпроси се повтарят всеки ден. Ето как KAMI ги обработва.
Дентален кабинет
„Боли ме зъб, може ли днес да ме приемете?“
KAMI разпознава спешния случай, проверява графика за деня, предлага най-ранния свободен час и уведомява екипа преди пациентът да дойде.
Салон за красота
„Колко струва боядисване с дълга коса и има ли час в събота?“
Отговаря с ценовия диапазон от вашия ценоразпис, предлага два свободни часа в събота и записва избрания с потвърждение.
Автосервиз
„Трябва ми смяна на масло, докога работите днес?“
Дава работното време, пита за марката и годината на автомобила и записва посещение с бележка за необходимите консумативи.
Счетоводна или адвокатска кантора
„Може ли консултация за регистрация на фирма?“
Изяснява темата и срока, предлага час за консултация и подготвя кратко резюме на запитването за отговорния специалист.
Цени
Един пропуснат клиент може да струва повече от месечния абонамент.
Затова започваме с вашите реални числа — колко запитвания получавате, колко от тях остават без отговор и какво носи един записан клиент.
Вижте плановете- По-малко пропуснати обаждания
- По-бърз първи отговор
- Повече записани часове
Демонстрация на живо
Нека KAMI поеме първия контакт.
Покажете ни как работи вашият бизнес. Ще ви демонстрираме как AI secretary и AI assistant могат да се включат в реалния ви процес.